更新プログラムのダウンロード時に、「一般的にダウンロードされていません。」という注意メッセージが表示される場合はどうすればよいですか？NEW!

       

回答

更新プログラムには個別の電子署名が付与されていないため、ブラウザ（Microsoft Edge等）でダウンロードする際に、「一般的にダウンロードされていません。」等の警告メッセージが表示されます。
これはブラウザの自動判定によるものであり、プログラムの異常やウイルスではありません。
以下のサイトからダウンロードいただける更新プログラムは、いずれも公式配信元より提供しているものです。
・すまいの安心フォーラムwebサイト
　「更新・修正プログラムダウンロード」ページ
（https://www.homeskun-f.com/download/）
・ホームズ君マイページ
　「更新プログラム・アップグレード」ページ
（https://mypage.homeskun.jp/auth/login?r=）
次の動画の手順に従って、安心してダウンロードを継続してください。

参考

動画内容は、以下のPDF資料でもご確認いただけます。
https://faq.homeskun.jp/doc/edge_message_20250822.pdf

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カテゴリー: 製品共通, インストール